شروط الاستخدام

Bacleo هو منصة دراسية ثلاثية اللغات (العربية والفرنسية والإنجليزية) مبنية حول المنهاج الوطني المغربي، من السنة الأولى إعدادي إلى السنة الثانية بكالوريا. تشمل الخدمة مكتبة مواد دراسية، ومساعد دراسي يعمل بالذكاء الاصطناعي يُدعى Cleo، وأدوات إنتاجية كمؤقت بومودورو وإدارة المهام، ومحتوى دراسي مُنشأ بالذكاء الاصطناعي كالاختبارات والملخصات والعروض التقديمية، وميزات أخرى.

Bacleo أداة تعليمية مستقلة. ليس له أي ارتباط بوزارة التربية الوطنية المغربية ولا يحظى بموافقتها، ولا علاقة له بـ AlloSchool أو Moutamadris أو أي مؤسسة تعليمية أو هيئة امتحانات أو جهة حكومية، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً في الخدمة.

صُمِّم Bacleo للتلاميذ الذين تتراوح أعمارهم تقريبًا بين 10 و19 سنة. لا تحتوي الخدمة على أي محتوى للبالغين وهي مخصصة حصريًّا للاستخدام التعليمي.

إذا كان عمرك أقل من 18 سنة، لا يُسمح لك باستخدام Bacleo إلا بعلم وموافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني. بإنشاء حساب لمستخدم دون 18 سنة، يوافق الوالد أو الوصي على هذه الشروط نيابةً عن ذلك المستخدم ويتحمل مسؤولية استخدامه للخدمة. لا يتحقق Bacleo بشكل مستقل من العمر أو موافقة الوصي عند التسجيل، ويتحمل الآباء أو الأوصياء مسؤولية مراقبة استخدام القاصرين الموجودين تحت رعايتهم للحساب.

لا يستهدف Bacleo الأطفال دون سن العاشرة، ولا نسمح عن علم بتسجيل أي شخص تحت هذا السن. إذا كنت تعتقد أن طفلاً دون العاشرة قد أنشأ حسابًا، تواصل معنا عبر البيانات الواردة في القسم 14 حتى نتمكن من حذفه.

لاستخدام معظم ميزات Bacleo، يجب عليك إنشاء حساب باستخدام اسم مستخدم وبريد إلكتروني، أو عبر تسجيل الدخول من خلال مزوّد خدمة مدعوم (حاليًّا Google أو Facebook). أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول وعن كل نشاط يتم من خلال حسابك. أبلغنا فورًا إذا ساورك شك في وصول غير مصرح به إلى حسابك.

تتعهد بتقديم معلومات دقيقة عند إنشاء حسابك والحرص على تحديثها.

يوفر Bacleo خطة مجانية وخططًا مدفوعة، بأسعار حالية تبلغ 2.99$ و7.99$، تُفوتر حسب الدورة التي تختارها. كما نتيح خيار الدفع المسبق لعدة أشهر (من شهر إلى 6 أشهر) في دفعة واحدة عند السداد.

تتم معالجة جميع المدفوعات عبر مزوّد الدفع الخارجي Lemon Squeezy. لا يجمع Bacleo بيانات بطاقتك البنكية ولا يخزنها مباشرة؛ يتولى Lemon Squeezy إدارتها بالكامل وفقًا لشروطه وسياسة خصوصيته الخاصة.

تتجدد الاشتراكات المدفوعة تلقائيًّا في نهاية كل دورة فوترة ما لم تُلغَ قبل تاريخ التجديد. يمكنك الإلغاء في أي وقت عبر إعدادات حسابك أو بالتواصل معنا، ويسري الإلغاء مع نهاية دورة الفوترة الحالية. ما لم ينص قانون حماية المستهلك الساري على خلاف ذلك، فإن المدفوعات غير قابلة للاسترداد، بما فيها الفترات الجزئية أو غير المُستخدمة، وكذلك المدفوعات المسبقة لعدة أشهر في حال توقفك عن استخدام الخدمة قبل انتهاء الفترة المدفوعة مسبقًا.

قد نُعدّل أسعار الاشتراكات مستقبلاً. إذا أثّر تغيير في السعر على اشتراك نشط، سنُبلغك بشكل معقول قبل أن يسري عند تجديدك التالي.

المحتوى التعليمي المتاح عبر Bacleo — بما في ذلك مواد الكتب المدرسية والتمارين والتصحيحات والمحتوى المنهجي المشابه — يعكس المنهاج الوطني العمومي المغربي وقد أُعِدّ أصلاً من قبل وزارة التربية الوطنية والأساتذة ومساهمين تربويين آخرين. لا يدّعي Bacleo ملكية هذا المحتوى المنهجي. جميع الحقوق المتعلقة به تبقى لأصحابها الأصليين.

ما يملكه Bacleo ويمنحك ترخيصًا لاستخدامه هو الخدمة ذاتها: المنصة والتصميم والبرمجيات وتنظيم المحتوى ومساعد الذكاء الاصطناعي Cleo، وكل الأدوات والملخصات والاختبارات والمواد الأصلية التي أنشأتها أنظمة Bacleo خصيصًا لاستخدامك.

يُسمح لك باستخدام المحتوى المتاح عبر Bacleo لأغراضك التعليمية الشخصية وغير التجارية فقط. يُمنع نسخ أو إعادة توزيع أو إعادة نشر أو استخراج آلي أو بيع أو مشاركة مكتبة Bacleo المنظمة أو المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي أو أي جزء جوهري من الخدمة خارجها.

إذا كنت تعتقد أن محتوى متاحًا عبر Bacleo ينتهك حقوقك بصفتك مؤلفًا أو صاحب حقوق، تواصل معنا على البريد الإلكتروني المذكور في القسم 14 مع التفاصيل اللازمة، وسنراجع طلبك ونستجيب بالشكل المناسب، بما في ذلك إزالة المحتوى عند الاقتضاء.

يستخدم Cleo وباقي ميزات Bacleo المدعومة بالذكاء الاصطناعي (بما في ذلك الاختبارات والملخصات والعروض التقديمية المُنشأة تلقائيًّا) أنظمة آلية لإنتاج محتوى دراسي. رغم حرصنا على الدقة، قد يحتوي المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي على أخطاء أو سهو أو معلومات قديمة، ولا ينبغي اعتباره مصدرًا رسميًّا أو مضمونًا للتحضير للامتحانات. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من المعلومات المهمة بمقارنتها بالمقررات الرسمية وأساتذتك والجهات المشرفة على الامتحانات قبل الاعتماد عليها في أعمال مُقيَّمة أو امتحانات.

لا يتحمل Bacleo أي مسؤولية عن النتائج الدراسية أو علامات الامتحانات أو الأداء الأكاديمي، سواء كانت مرتبطة باستخدامك للمحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي في الخدمة أم لا.

باستخدامك لـ Bacleo، تتعهد بعدم القيام بما يلي:

محاولة الوصول غير المصرح به إلى حسابات مستخدمين آخرين أو إلى أنظمة Bacleo أو بنيتها التحتية أو مناطقها غير العامة.

استخدام أدوات آلية لاستخراج أو نسخ أو جمع محتوى الخدمة على نطاق واسع.

تحميل أو نقل أي محتوى مخالف للقانون أو تحرّشي أو ينتهك حقوق أطراف أخرى.

التدخل في السير الطبيعي للخدمة أو تعطيله، بما في ذلك محاولات التحميل الزائد أو الاختراق أو الهندسة العكسية.

استخدام الخدمة لأي غرض غير الاستخدام التعليمي الشخصي.

إرسال رسائل كاذبة أو مضللة أو مسيئة عبر نموذج التواصل، أو محاولة إغراقه بالرسائل أو أتمتة عمليات الإرسال.

يحق لنا تعليق أو إنهاء الحسابات المخالفة لهذا القسم.

نموذج التواصل مخصص للاستفسارات الجادة حصرًا. حمايةً للخدمة من الإساءة، تخضع الرسائل المُرسلة لنظام آلي للكشف عن البريد العشوائي وتقييد معدل الإرسال. تُجمع بيانات تقنية وصفية تلقائيًّا مع كل رسالة لهذا الغرض تحديدًا، كما هو موضح في سياسة الخصوصية. قد تُوسَم الرسائل التي يُحدَّد أنها مسيئة وتُتجاهل، وقد يُقيَّد وصولك إلى النموذج في حالة تكرار الإساءة.

يعتمد Bacleo على مزوّدي بنية تحتية وخدمات خارجية لتشغيله، بما في ذلك Firebase (المصادقة والبيانات)، وCloudflare وCloudflare R2 (توصيل المحتوى والتخزين)، وVercel (الاستضافة ومراقبة الأداء)، وLemon Squeezy (معالجة المدفوعات)، وLoops.so (التواصل عبر البريد الإلكتروني). قد يخضع استخدامك للميزات المرتبطة بهؤلاء المزوّدين لشروطهم الخاصة أيضًا، حيثما ينطبق ذلك. لا يتحمل Bacleo المسؤولية عن الأعطال أو الأخطاء أو المشكلات الناتجة عن هؤلاء المزوّدين، رغم أننا نبذل جهودًا معقولة للتخفيف من تأثيرها على الخدمة.

يمكنك التوقف عن استخدام Bacleo وحذف حسابك في أي وقت. يحق لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمة إذا خالفت هذه الشروط، أو إذا اقتضى القانون ذلك، أو إذا أوقفنا الخدمة أو إحدى ميزاتها. سنحرص قدر الإمكان على إخطارك قبل إنهاء الحساب لسبب مشروع.

تُقدَّم الخدمة « كما هي » و« حسب التوفر »، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما فيها ضمانات الصلاحية التجارية أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك. لا نضمن أن الخدمة ستعمل دون انقطاع أو أخطاء أو أنها ستكون دقيقة بالكامل، ولا نضمن أي نتيجة دراسية معينة من استخدامها.

في أقصى حدود ما يسمح به القانون الساري، لا يتحمل Bacleo ومشغّله أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو أي فقدان للبيانات أو الإيرادات أو النتائج الدراسية، ناتجة عن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها. لا يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا عن أي مطالبة تتعلق بالخدمة المبلغ الذي دفعته لنا، إن وُجد، خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة.

قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. في حالة إجراء تعديلات جوهرية، سنُبلغك بشكل معقول قبل دخولها حيز التنفيذ، كإشعار داخل التطبيق أو تحديث لهذه الصفحة. يُعتبر استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التعديلات موافقةً على الشروط المُحدّثة.

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة المغربية، دون مراعاة مبادئ تنازع القوانين. يخضع أي نزاع ناشئ عن هذه الشروط أو عن استخدامك للخدمة للاختصاص الحصري للمحاكم المختصة في المغرب.

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط، تواصل معنا عبر: