Chapitre 3 : Action pour l’amélioration de la qualité de service, Économie et Organisation Administrative des Entreprises, 1BAC : première année baccalauréat, Sciences Économiques et de Gestion

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Niveau:: 1BAC : première année baccalauréat
Filière:: Sciences Économiques et de Gestion
Matière:: Économie et Organisation Administrative des Entreprises
Section:: Partie 4: La qualité totale
Cours ou groupe de ressources:: La qualité totale - Cours